Svet okolo nás sa neustále mení a s ním aj požiadavky na prácu a komunikáciu. Tradičné metódy vedenia skupín už nemusia stačiť a hľadáme nové, efektívnejšie prístupy. Jedným z nich je facilitácia, ktorá sa stáva čoraz populárnejšou v rôznych oblastiach života.
Facilitácia je umenie sprevádzať a usmerňovať skupinové aktivity tak, aby sa dosiahli vytýčené ciele. Týmto procesom vás sprevádza odborník - facilitátor.
Facilitátor nie je riaditeľ ani líder. Je to skôr sprievodca, ktorý podporuje efektívnu komunikáciu, inkluzívne zapojenie a tvorivé myslenie v rámci skupiny. Mal by disponovať vysokým stupňom emocionálnej inteligencie a taktiež interpersonálnymi a komunikačnými zručnosťami.
S facilitáciou sa môžete stretnúť v rôznych oblastiach života.
Vzdelávanie a tréningy: Samotná facilitácia umožňuje účastníkom aktívne sa zapojiť do procesu učenia a zdieľať svoje skúsenosti.
Tímová práca: Pomáha vám k dosiahnutiu konkrétnych výsledkov.
Komunitné aktivity: Vďaka facilitácii účastníci môžu vyjadriť svoj názor a zapojiť sa do tvorivého procesu, čím posilňuje súdržnosť komunity.
Facilitácia sa používa aj pri vedení rodičovských združení na školách. Susedom môže pomôcť s plánovaním komunitnej záhrady.
V rámci profesijného rozvoja slúži facilitátor učenia ako sprievodca, ktorý posúva vedomosti a zručnosti účastníkom prostredníctvom prezentovania obsahu. Dá sa prirovnať k trénerovi vo fitnescentre, ktorý vedie cvičenie pre "klientov" túžiacich posilniť svoje znalosti v oblasti M&E (monitorovanie a hodnotenie).
Je vybavený bohatým arzenálom teórií, metód a praktických aplikácií M&E. Jeho cieľom je efektívne sprostredkovať tieto poznatky a zručnosti účastníkom.
V rušnom prostredí konferenčnej miestnosti sa zišli zamestnanci rôznych oddelení. Atmosféra bola zmesou očakávania a miernej nervozity. Dnešný workshop sa zameriaval na tému efektívnej komunikácie a mal im pomôcť zlepšiť ich prezentačné zručnosti. Zúčastnila sa ho aj Veronika, skúsená facilitátorka. Nechýbal jej úsmev na tvári a správna iskra.
Veronika začala workshop krátkym predstavením a objasnením princípov facilitácie. Zdôraznila, že jej úlohou nie je prednášať, ale skôr sprevádzať skupinu na ceste za poznaním. Vytvorila príjemnú a inkluzívnu atmosféru, kde sa každý cítil komfortne vyjadriť svoje myšlienky a skúsenosti.
Pomocou rôznych facilitačných techník stimulovala diskusiu a aktivizovala účastníkov. V rámci brainstromningu jej všetci povedali o svojich obavách, no spoločne prišli na stratégie k ich prekonaniu. Taktiež viedla cvičenia zamerané na štruktúru prezentácie, rétoriku a neverbálnu komunikáciu.
Veronika nevnucovala svoje názory ani riešenia. Namiesto toho kládla otázky, ktoré podnecovali kritické myslenie a hľadanie vlastných odpovedí. Vďaka jej facilitačnému umeniu sa účastníci stali aktívnymi účastníkmi procesu učenia a sami si uvedomili, ako sa môžu zlepšiť v oblasti prezentácie.
Na konci sa všetci cítili sebavedomejšie a motivovaní aplikovať naučené zručnosti v praxi. Ocenili jej facilitačný prístup, ktorý im pomohol prekonať bariéry a posunúť sa vpred v ich profesijnom rozvoji.
Tento príbeh ilustruje, aký prínos môže mať facilitácia v procese profesijného rozvoja.
Predstavte si teraz facilitátora skupiny ako diplomata, ktorý vyniká v umení vyjednávania a vedenia dialógu, aj keď nemusí byť expertom na témy diskutované v danej skupine
Jeho cieľom nie je odovzdávať vedomosti, ale usmerňovať skupinové procesy.
Marketingová firma má výjazdové zasadnutie. Facilitátor využije svoje zručnosti, aby pomohol tímu sformulovať víziu pre nadchádzajúci štvrťrok.
Musí vychádzať s rôznymi osobnosťami a zabezpečiť, aby boli nápady každého člena tímu vypočuté a zvážené. Využije techniky, ako SWOT analýza a brainstormingové mapy. Nie preto, že je odborník na marketing, ale preto, že tieto nástroje pomáhajú štruktúrovať myslenie a dialóg v skupine.
V neziskových organizáciách sa facilitácia používa pri vedení strategických workshopov a plánovaní projektov. Kvalitný facilitátor je oboznámený s ťažkosťami pri získavaní financií, práci s ľuďmi a podobne.
Tí najlepší z nich vedia zvládnuť časovo náročné procesy a vyznajú sa v rôznych stratégiách a vedia nadchnúť ostatných pre svoje riešenia.
Možnosti využitia facilitácie sú takmer nekonečné. Vždy, keď sa stretne skupina ľudí s cieľom niečo dosiahnuť, facilitácia, vedená skúseným facilitátorom, môže pomôcť procesu prebiehať efektívne a produktívne.
Sledujte nás aj na sociálnych sieťach, aby vám už nič neuniklo :-)
Ikony:
Linkedin: Linkedin icons created by riajulislam - Flaticon
FB: Facebook icons created by Pixel perfect - Flaticon
Instagram: Instagram icons created by Freepik - Flaticon
Ilustračné príklady boli vygenerované cez umelú inteligenciu
Čo je to facilitácia
Facilitácia je umenie sprevádzať a usmerňovať skupinové aktivity tak, aby sa dosiahli vytýčené ciele. Týmto procesom vás sprevádza odborník - facilitátor.
Facilitátor nie je riaditeľ ani líder. Je to skôr sprievodca, ktorý podporuje efektívnu komunikáciu, inkluzívne zapojenie a tvorivé myslenie v rámci skupiny. Mal by disponovať vysokým stupňom emocionálnej inteligencie a taktiež interpersonálnymi a komunikačnými zručnosťami.
Facilitácia v praxi
S facilitáciou sa môžete stretnúť v rôznych oblastiach života.
Napríklad:
Vzdelávanie a tréningy: Samotná facilitácia umožňuje účastníkom aktívne sa zapojiť do procesu učenia a zdieľať svoje skúsenosti.
Tímová práca: Pomáha vám k dosiahnutiu konkrétnych výsledkov.
Komunitné aktivity: Vďaka facilitácii účastníci môžu vyjadriť svoj názor a zapojiť sa do tvorivého procesu, čím posilňuje súdržnosť komunity.
Facilitácia sa používa aj pri vedení rodičovských združení na školách. Susedom môže pomôcť s plánovaním komunitnej záhrady.
Profesijný rozvoj
V rámci profesijného rozvoja slúži facilitátor učenia ako sprievodca, ktorý posúva vedomosti a zručnosti účastníkom prostredníctvom prezentovania obsahu. Dá sa prirovnať k trénerovi vo fitnescentre, ktorý vedie cvičenie pre "klientov" túžiacich posilniť svoje znalosti v oblasti M&E (monitorovanie a hodnotenie).
Je vybavený bohatým arzenálom teórií, metód a praktických aplikácií M&E. Jeho cieľom je efektívne sprostredkovať tieto poznatky a zručnosti účastníkom.
Modelový príklad 1:
V rušnom prostredí konferenčnej miestnosti sa zišli zamestnanci rôznych oddelení. Atmosféra bola zmesou očakávania a miernej nervozity. Dnešný workshop sa zameriaval na tému efektívnej komunikácie a mal im pomôcť zlepšiť ich prezentačné zručnosti. Zúčastnila sa ho aj Veronika, skúsená facilitátorka. Nechýbal jej úsmev na tvári a správna iskra.
Veronika začala workshop krátkym predstavením a objasnením princípov facilitácie. Zdôraznila, že jej úlohou nie je prednášať, ale skôr sprevádzať skupinu na ceste za poznaním. Vytvorila príjemnú a inkluzívnu atmosféru, kde sa každý cítil komfortne vyjadriť svoje myšlienky a skúsenosti.
Pomocou rôznych facilitačných techník stimulovala diskusiu a aktivizovala účastníkov. V rámci brainstromningu jej všetci povedali o svojich obavách, no spoločne prišli na stratégie k ich prekonaniu. Taktiež viedla cvičenia zamerané na štruktúru prezentácie, rétoriku a neverbálnu komunikáciu.
Veronika nevnucovala svoje názory ani riešenia. Namiesto toho kládla otázky, ktoré podnecovali kritické myslenie a hľadanie vlastných odpovedí. Vďaka jej facilitačnému umeniu sa účastníci stali aktívnymi účastníkmi procesu učenia a sami si uvedomili, ako sa môžu zlepšiť v oblasti prezentácie.
Na konci sa všetci cítili sebavedomejšie a motivovaní aplikovať naučené zručnosti v praxi. Ocenili jej facilitačný prístup, ktorý im pomohol prekonať bariéry a posunúť sa vpred v ich profesijnom rozvoji.
Tento príbeh ilustruje, aký prínos môže mať facilitácia v procese profesijného rozvoja.
Facilitátor skupiny
Predstavte si teraz facilitátora skupiny ako diplomata, ktorý vyniká v umení vyjednávania a vedenia dialógu, aj keď nemusí byť expertom na témy diskutované v danej skupine
Jeho cieľom nie je odovzdávať vedomosti, ale usmerňovať skupinové procesy.
Modelový príklad 2:
Marketingová firma má výjazdové zasadnutie. Facilitátor využije svoje zručnosti, aby pomohol tímu sformulovať víziu pre nadchádzajúci štvrťrok.
Musí vychádzať s rôznymi osobnosťami a zabezpečiť, aby boli nápady každého člena tímu vypočuté a zvážené. Využije techniky, ako SWOT analýza a brainstormingové mapy. Nie preto, že je odborník na marketing, ale preto, že tieto nástroje pomáhajú štruktúrovať myslenie a dialóg v skupine.
Neziskový sektor
V neziskových organizáciách sa facilitácia používa pri vedení strategických workshopov a plánovaní projektov. Kvalitný facilitátor je oboznámený s ťažkosťami pri získavaní financií, práci s ľuďmi a podobne.
Tí najlepší z nich vedia zvládnuť časovo náročné procesy a vyznajú sa v rôznych stratégiách a vedia nadchnúť ostatných pre svoje riešenia.
Záver
Možnosti využitia facilitácie sú takmer nekonečné. Vždy, keď sa stretne skupina ľudí s cieľom niečo dosiahnuť, facilitácia, vedená skúseným facilitátorom, môže pomôcť procesu prebiehať efektívne a produktívne.
Zaujal vás tento článok?
Sledujte nás aj na sociálnych sieťach, aby vám už nič neuniklo :-)
Ikony:
Linkedin: Linkedin icons created by riajulislam - Flaticon
FB: Facebook icons created by Pixel perfect - Flaticon
Instagram: Instagram icons created by Freepik - Flaticon
Ilustračné príklady boli vygenerované cez umelú inteligenciu